第1条(目的)
本規約は、Yave(以下「当社」)が運営するソフトウェアのサブスクリプション管理サービスYavePay(pay.yave.net、以下「本サービス」)の利用に関して、当社とユーザー間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
本サービスは、当社が所有・運営するソフトウェア製品のサブスクリプション管理のためにのみ提供されます。当社は本サービスを通じて、第三者の事業者に決済処理、マーチャントアクワイアリング、資金移動等の決済サービスを提供しません。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、当社が所有・運営するYaveソフトウェア製品の購読およびアカウント管理のために提供する、決済手段の登録、都度決済、定期決済(サブスクリプション)、Yave リワードポイント、返金、紹介リワード機能の一切を指します。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意し本サービスを利用する方を指します。
- 「Yaveサービス」とは、本サービスを通じて購読が行われる個別のYaveソフトウェア製品を指し、いずれも当社が所有・運営します。当社は本サービスを通じて第三者の商品を販売しません。
- 「決済手段」とは、ユーザーが登録したカード等であり、決済代行会社(PG)のビリングキーの形でのみ保管されます。
- 「定期決済(サブスクリプション)」とは、ユーザーが同意した周期・金額に従い登録決済手段へ自動で請求される決済を指します。
- 「ポイント」とは、Yave リワードで付与され当社が指定する商品の割引にのみ使用される付与単位で、購入・譲渡・出金・現金への交換の対象ではありません。
第3条(規約の効力および変更)
- 本規約は、サービス内での掲示またはメールによる通知をもって効力が発生します。
- 当社は関連法令に違反しない範囲で本規約を変更でき、変更の場合は施行日の7日前(ユーザーに不利または重大な変更は30日前)までに告知します。
- 変更後の規約に同意しないユーザーは、決済手段を解除し利用を中止できます。
第4条(アカウントおよびログイン)
本サービスの利用にはYaveアカウントが必要です。アカウントの登録・認証・プロフィール・退会およびそれに伴う個人情報の取扱いは、Yaveアカウントサービス(accounts.yave.net)の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
第5条(決済手段の登録)
- ユーザーは本人名義のカード等を決済手段として登録でき、カードを登録する行為をもって本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
- 当社はカードの原番号を保管せず、決済手段は決済代行会社(PG)が発行するビリングキーの形でのみ保存されます。
- 他人の決済手段を無断で登録・使用してはならず、これによる責任はユーザーが負います。
第6条(都度決済)
- ユーザーはYaveサービスが作成した決済(チェックアウト)要求に対し、登録した決済手段で決済します。
- 決済金額・通貨等の取引条件はサーバーで確定する値が正本であり、クライアント表示と相違する場合はサーバー値が優先します。
- ユーザーは保有するポイントを対象商品の割引に使用できます。
第7条(定期決済およびサブスクリプション)
- 定期決済は、決済周期・請求金額・次回決済予定日を初回決済前に表示し、ユーザーが同意した場合にのみ開始されます。
- ユーザーはサブスクリプション画面でいつでも解約でき、解約後は次の周期から請求されません(開始済みの利用期間は第4項・第8条によります)。
- 当社はサブスクリプション金額を変更でき、変更時は次回決済前に事前告知します。同意しないユーザーは解約できます。
- 定期決済の返金は第8条の返金・申込撤回ポリシーによります。
第8条(申込撤回および返金)
- ユーザーは関連法令(電子商取引等における消費者保護に関する法律等)に基づき申込撤回ができます。ただしデジタルコンテンツ等、法令上撤回が制限される場合はその制限が適用されます。
- ユーザーが自ら要求する返金(セルフ返金)は決済後24時間以内・未使用分に限り可能であり、それ以外の返金は該当Yaveサービスのポリシーおよび当社の審査を経て処理されます。米ドルで決済された対象のご購入の返金は、当該取引のMerchant of RecordであるPaddleのポリシーおよび手続に従います。
- 提供されるソフトウェア自体の瑕疵・不履行による返金は、該当Yaveサービスの返金ポリシーおよび関連法令によるものとし、当社がその履行責任を負います。
- 承認された返金は原則として元の決済手段へ行われ、決済に使用したポイントは返金時にポイントとして復元される場合があります。
- ポイント等、無償で付与された付与単位は現金での返金はされません。
第9条(Yave リワードポイント)
- ポイントはマイルストーン・紹介等のYave リワード活動により付与され、当社が指定する商品の割引にのみ使用されます。ポイントは購入・譲渡・出金・現金への交換の対象ではなく、支払手段や預り金でもありません。
- ポイントには有効期限がある場合があり、期限切れのポイントは消滅し、充当は期限が近い順(FIFO)で行われます。
- 不正な方法で付与されたポイント・リワードは、当社が回収または無効化することがあります。
第10条(ユーザーの義務)
- 他人の決済手段・アカウントを無断で使用する行為
- 不正決済、返金の悪用、リワードポイントの不正取得行為
- 本サービスの正常な運営を妨害し、またはセキュリティ機能を迂回する行為
- 法令または本規約に違反する行為
第11条(当社の義務および決済処理の告知)
- 当社は関連法令および本規約に従い、安定的に本サービスを提供するよう努めます。
- 決済通貨および処理主体は、ユーザーのアカウントの言語設定に応じて決まります。アカウントの言語が韓国語の場合は韓国ウォンで決済され当社の国内決済パートナー(PortOneおよび連携PG:KCP等)を通じて処理され、その他の言語の場合は米ドルで決済され、対象となるご購入は当該取引のMerchant of RecordであるPaddleが販売・処理します。当社はユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従い保護します。
- 当社は決済・返金に関する取引記録を関連法令が定める期間保管します。
第12条(免責)
- 本サービスを通じて購読するYaveソフトウェア製品はいずれも当社が所有・運営しており、その内容・品質・履行に対する責任は、関連法令および当該サービスの利用規約に従い当社が負います。
- 当社はユーザーの責に帰すべき事由(決済手段の漏洩、フィッシング被害等)により生じた損害について責任を負いません。
- 天災、システム障害等の不可抗力によるサービス中断について、当社は責任を負いません。
第13条(紛争解決および準拠法)
- 本規約は大韓民国の法律を準拠法とします。
- 本サービスの利用に関する紛争について、当社とユーザーは誠実に協議して解決し、協議が成立しない場合の管轄裁判所は民事訴訟法による裁判所とします。
第14条(お問い合わせ)
本サービスのご利用に関するお問い合わせはhelp.yave.netまでお寄せください。
本規約の韓国語原本と翻訳との間に相違がある場合は、韓国語版が優先します。
事業者情報
- 商号
- ページケイアール
- 代表者
- ペク・ソジン
- 事業者登録番号
- 515-10-63393
- 通信販売業申告番号
- 2023-仁川西区-3105
- 所在地
- 大韓民国 仁川広域市 西区 青羅ハヌル路96
- カスタマーサポート
- help.yave.net
- メール
- support@yave.net