第1条(目的)
本条款旨在规定 Yave Networks(以下简称“本公司”)运营的软件订阅管理服务 YavePay(pay.yave.net,以下简称“本服务”)的使用相关事项,以及本公司与用户之间的权利、义务和责任。
本服务仅用于管理本公司拥有并运营的软件产品的订阅。本公司不通过本服务向第三方商户提供支付处理、商户收单、资金转移等支付服务。
第2条(定义)
- “本服务”是指本公司为订阅和管理其拥有并运营的 Yave 软件产品账号而提供的支付方式绑定、单次支付、定期支付(订阅)、Yave Rewards 积分、退款及推荐奖励等全部功能。
- “用户”是指同意本条款并使用本服务的人。
- “Yave 服务”是指通过本服务订阅的各个 Yave 软件产品,均由本公司拥有并运营。本公司不通过本服务销售第三方商品。
- “支付方式”是指用户绑定的银行卡等,仅以支付服务商(PG)签发的账单密钥(billing key)形式保存。
- “定期支付(订阅)”是指按照用户同意的周期和金额,自动从已绑定支付方式扣取的支付。
- “积分”是指通过 Yave Rewards 累积、仅可用于本公司指定商品抵扣的累积单位,不可购买、转让、提现或兑换现金。
第3条(条款的效力及变更)
- 本条款自在本服务内公示或通过电子邮件通知之时起生效。
- 本公司可在不违反相关法律法规的范围内变更本条款,变更时将在生效日前7日(对用户不利或重大的变更为30日前)予以公告。
- 不同意变更后条款的用户,可解除支付方式并停止使用本服务。
第4条(账号及登录)
使用本服务需要 Yave 账号。账号的注册、认证、个人资料、注销以及相关个人信息的处理,适用 Yave 账号服务(accounts.yave.net)的服务条款和隐私政策。
第5条(支付方式的绑定)
- 用户可将本人名下的银行卡等绑定为支付方式,绑定银行卡的行为即视为同意本条款及隐私政策。
- 本公司不保存银行卡原始卡号,支付方式仅以支付服务商(PG)签发的账单密钥形式存储。
- 不得未经授权绑定或使用他人的支付方式,由此产生的责任由用户承担。
第6条(单次支付)
- 用户使用已绑定的支付方式,支付 Yave 服务生成的支付(结账)请求。
- 支付金额、币种等交易条件以服务器确定的值为准;与客户端显示的值不一致时,以服务器的值为准。
- 用户可将持有的积分用于适用商品的抵扣。
第7条(定期支付及订阅)
- 定期支付仅在首次支付前展示支付周期、扣费金额及下次扣费日期,并经用户同意后方可开始。
- 用户可随时在订阅页面取消订阅,取消后自下一周期起不再扣费(已开始的使用期间依照本条第4款及第8条处理)。
- 本公司可变更订阅金额,变更时将在下次扣费前事先通知。用户不同意变更的,可取消订阅。
- 定期支付的退款依照第8条的退款及撤回政策处理。
第8条(撤回及退款)
- 用户可依照相关法律法规(如韩国《电子商务等消费者保护法》等)撤回订购。但数字内容等依法限制撤回的,适用该限制。
- 用户自行申请的退款(自助退款)仅限支付后24小时内且未使用的订单;其他退款依照相应 Yave 服务的政策并经本公司审核后处理。以美元支付的适用购买,其退款适用该交易的 Merchant of Record 即 Paddle 的政策和流程。
- 因所提供软件本身的缺陷或未履行而产生的退款,依照相应 Yave 服务的退款政策及相关法律法规处理,并由本公司承担履行责任。
- 经批准的退款原则上退回原支付方式,支付时使用的积分在退款时可以积分形式退还。
- 积分等无偿提供的累积单位不予退还现金。
第9条(Yave Rewards 积分)
- 积分通过达成里程碑、推荐等 Yave Rewards 活动累积,仅可用于本公司指定商品的抵扣。积分不可购买、转让、提现或兑换现金,也不属于支付工具或预付资金。
- 积分可能设有有效期,过期积分将失效,抵扣按到期时间最近者优先(FIFO)进行。
- 对以不正当方式获得的积分及奖励,本公司可予以收回或作废。
第10条(用户的义务)
- 未经授权使用他人支付方式或账号的行为
- 欺诈支付、滥用退款或不正当获取奖励积分的行为
- 妨碍本服务正常运营或规避安全功能的行为
- 违反法律法规或本条款的行为
第11条(本公司的义务及支付处理告知)
- 本公司依照相关法律法规及本条款,努力稳定地提供本服务。
- 支付币种和处理主体根据用户账号的语言设置确定。账号语言为韩语时,以韩元支付,并通过本公司的国内支付合作伙伴(PortOne 及对接的 PG:KCP 等)处理;其他语言则以美元支付,适用的购买由该交易的 Merchant of Record 即 Paddle 销售和处理。本公司依照隐私政策保护用户的个人信息。
- 本公司在相关法律法规规定的期限内保存支付及退款相关交易记录。
第12条(免责)
- 通过本服务订阅的 Yave 软件产品均由本公司拥有并运营,其内容、质量及履行的责任,依照相关法律法规及该服务的服务条款由本公司承担。
- 因可归责于用户的原因(支付方式信息泄露、遭遇网络钓鱼等)造成的损失,本公司不承担责任。
- 因自然灾害、系统故障等不可抗力导致服务中断的,本公司不承担责任。
第13条(争议解决及适用法律)
- 本条款适用大韩民国法律。
- 因使用本服务产生的争议,本公司与用户应本着诚信原则协商解决;协商不成的,由依照韩国《民事诉讼法》确定的法院管辖。
第14条(联系我们)
有关本服务使用的咨询,请通过 help.yave.net 提交。
本条款的韩文原文与译文如有不一致,以韩文版本为准。
企业信息
- 企业名称
- Yave Networks
- 法定代表人
- Baek Seo-jin
- 营业登记号
- 515-10-63393
- 通信销售业申报编号
- 2023-仁川西区-3105
- 经营地址
- 韩国仁川广域市西区 Cheongnahanul-ro 96
- 帮助中心
- help.yave.net
- 邮箱
- mail@support.yave.net