Kullanım koşulları
Yürürlük tarihi: 13 Ağustos 2026 | Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
Madde 1 (Amaç)
Bu Koşullar, Yave Networks (bundan sonra "Şirket") tarafından işletilen yazılım abonelik yönetimi hizmeti YavePay'in (pay.yave.net, bundan sonra "Hizmet") kullanımına ilişkin olarak Şirket ile kullanıcılar arasındaki hak, yükümlülük ve sorumlulukları belirlemeyi amaçlar.
Hizmet, yalnızca Şirket'in sahip olduğu ve işlettiği yazılım ürünlerinin aboneliklerini yönetmek amacıyla sunulur. Şirket, Hizmet aracılığıyla üçüncü taraf işletmelere ödeme işleme, üye işyeri edinimi (acquiring) veya para transferi gibi ödeme hizmetleri sunmaz.
Madde 2 (Tanımlar)
- "Hizmet": Şirket'in sahip olduğu ve işlettiği Yave yazılım ürünlerine abonelik ve hesap yönetimi için sunduğu ödeme yöntemi kaydı, tek seferlik ödeme, düzenli ödeme (abonelik), Yave Rewards puanları, iade ve davet ödülü işlevlerinin tamamıdır.
- "Kullanıcı": Bu Koşulları kabul ederek Hizmeti kullanan kişidir.
- "Yave hizmeti": Hizmet aracılığıyla abone olunan her bir Yave yazılım ürünüdür; bunların tamamı Şirket'in sahipliğinde ve işletimindedir. Şirket, Hizmet aracılığıyla üçüncü tarafların ürünlerini satmaz.
- "Ödeme yöntemi": Kullanıcının kaydettiği kart vb. olup yalnızca ödeme kuruluşunun (PG) verdiği faturalandırma anahtarı (billing key) biçiminde saklanır.
- "Düzenli ödeme (abonelik)": Kullanıcının kabul ettiği dönem ve tutara göre kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilen ödemedir.
- "Puan": Yave Rewards ile kazanılan ve yalnızca Şirket'in belirlediği ürünlerde indirim olarak kullanılabilen birimdir; satın alınamaz, devredilemez, çekilemez ve nakde çevrilemez.
Madde 3 (Koşulların yürürlüğü ve değiştirilmesi)
- Bu Koşullar, Hizmet içinde yayımlanmasıyla veya e-posta ile bildirilmesiyle yürürlüğe girer.
- Şirket, ilgili mevzuata aykırı olmamak kaydıyla bu Koşulları değiştirebilir ve değişiklikleri yürürlük tarihinden 7 gün önce (kullanıcı aleyhine veya önemli değişikliklerde 30 gün önce) duyurur.
- Değiştirilen Koşulları kabul etmeyen kullanıcı, ödeme yöntemini kaldırarak Hizmeti kullanmayı bırakabilir.
Madde 4 (Hesap ve giriş)
Hizmeti kullanmak için bir Yave hesabı gerekir. Hesabın oluşturulması, kimlik doğrulama, profil ve hesabın silinmesi ile bunlara bağlı kişisel veri işleme, Yave hesap hizmetinin (accounts.yave.net) Kullanım koşulları ve Gizlilik politikasına tabidir.
Madde 5 (Ödeme yönteminin kaydı)
- Kullanıcı, kendi adına olan kart vb. ödeme yöntemlerini kaydedebilir. Kart kaydetmekle kullanıcı bu Koşulları ve Gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.
- Şirket, kartın asıl numarasını saklamaz; ödeme yöntemi yalnızca ödeme kuruluşunun (PG) verdiği faturalandırma anahtarı biçiminde saklanır.
- Başkasına ait ödeme yöntemi izinsiz kaydedilemez ve kullanılamaz; bundan doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.
Madde 6 (Tek seferlik ödeme)
- Kullanıcı, bir Yave hizmetinin oluşturduğu ödeme (checkout) talebini kayıtlı ödeme yöntemiyle öder.
- Tutar ve para birimi gibi işlem koşullarında esas olan, sunucuda kesinleşen değerdir; istemcide gösterilen değerden farklıysa sunucu değeri geçerlidir.
- Kullanıcı, sahip olduğu puanları uygun ürünlerde indirim olarak kullanabilir.
Madde 7 (Düzenli ödeme ve abonelik)
- Düzenli ödeme, ödeme dönemi, tahsil edilecek tutar ve bir sonraki ödeme tarihi ilk ödemeden önce gösterilip kullanıcı tarafından kabul edildiğinde başlar.
- Kullanıcı, abonelik ekranından aboneliğini istediği zaman iptal edebilir; iptalden sonra bir sonraki dönemden itibaren ücret alınmaz (başlamış olan kullanım dönemleri için bu maddenin 4. fıkrası ve 8. madde uygulanır).
- Şirket abonelik tutarını değiştirebilir ve değişikliği bir sonraki ödemeden önce bildirir. Değişikliği kabul etmeyen kullanıcı aboneliğini iptal edebilir.
- Düzenli ödemelerin iadesi, 8. maddedeki iade ve cayma politikasına tabidir.
Madde 8 (Cayma ve iade)
- Kullanıcı, ilgili mevzuata (Kore Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun vb.) göre cayma hakkını kullanabilir. Ancak dijital içerik gibi mevzuatın caymayı sınırladığı durumlarda bu sınırlama uygulanır.
- Kullanıcının doğrudan talep ettiği iade (kendi kendine iade) yalnızca ödemeden sonraki 24 saat içinde ve kullanılmamış satın alımlar için mümkündür; diğer iadeler ilgili Yave hizmetinin politikasına göre ve Şirket'in incelemesinden sonra işleme alınır. ABD doları ile ödenen uygun satın alımların iadesi, bu işlemlerin Merchant of Record'u olan Paddle'ın politika ve prosedürlerine tabidir.
- Yazılımın kendisindeki kusur veya ifa edilmemesinden kaynaklanan iadeler ilgili Yave hizmetinin iade politikasına ve ilgili mevzuata tabidir ve ifa sorumluluğu Şirket'e aittir.
- Onaylanan iadeler kural olarak asıl ödeme yöntemine yapılır; ödemede kullanılan puanlar iade sırasında puan olarak geri yüklenebilir.
- Puan gibi ücretsiz verilen birimler nakit olarak iade edilmez.
Madde 9 (Yave Rewards puanları)
- Puanlar, aşamalar ve davetler gibi Yave Rewards etkinlikleriyle kazanılır ve yalnızca Şirket'in belirlediği ürünlerde indirim olarak kullanılır. Puanlar satın alınamaz, devredilemez, çekilemez ve nakde çevrilemez; ödeme aracı veya mevduat değildir.
- Puanların geçerlilik süresi olabilir; süresi dolan puanlar silinir ve düşüm, süresi en yakın dolacak olandan başlanarak (FIFO) yapılır.
- Şirket, haksız yollarla kazanılan puan ve ödülleri geri alabilir veya geçersiz kılabilir.
Madde 10 (Kullanıcının yükümlülükleri)
- Başkasının ödeme yöntemini veya hesabını izinsiz kullanmak
- Hileli ödeme yapmak, iadeleri kötüye kullanmak veya ödül puanlarını haksız yere elde etmek
- Hizmetin normal işleyişini engellemek veya güvenlik işlevlerini atlatmak
- Mevzuatı veya bu Koşulları ihlal etmek
Madde 11 (Şirket'in yükümlülükleri ve ödeme işleme bildirimi)
- Şirket, ilgili mevzuata ve bu Koşullara uygun olarak Hizmeti istikrarlı biçimde sunmak için çaba gösterir.
- Ödeme para birimi ve ödemeyi işleyen taraf, kullanıcı hesabının dil ayarına göre belirlenir. Hesap dili Korece ise ödeme Kore wonu ile yapılır ve Şirket'in yerel ödeme ortakları (PortOne ve KCP gibi bağlı PG'ler) aracılığıyla işlenir; diğer dillerde ödeme ABD doları ile yapılır ve uygun satın alımlar, bu işlemlerin Merchant of Record'u olan Paddle tarafından satılır ve işlenir. Şirket, kullanıcının kişisel verilerini Gizlilik politikasına göre korur.
- Şirket, ödeme ve iade işlem kayıtlarını mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklar.
Madde 12 (Sorumluluğun sınırlandırılması)
- Hizmet aracılığıyla abone olunan Yave yazılım ürünlerinin tamamı Şirket'in sahipliğinde ve işletimindedir; bunların içeriği, kalitesi ve ifasından ilgili mevzuat ve ilgili hizmetin kullanım koşulları uyarınca Şirket sorumludur.
- Şirket, kullanıcıdan kaynaklanan nedenlerle (ödeme yöntemi bilgilerinin sızması, oltalama vb.) oluşan zararlardan sorumlu değildir.
- Şirket, doğal afet veya sistem arızası gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.
Madde 13 (Uyuşmazlıkların çözümü ve uygulanacak hukuk)
- Bu Koşullar Kore Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
- Hizmetin kullanımıyla ilgili uyuşmazlıkları Şirket ve kullanıcı iyi niyetle görüşerek çözer; uzlaşma sağlanamazsa yetkili mahkeme Kore Hukuk Muhakemeleri Kanunu'na göre belirlenir.
Madde 14 (İletişim)
Hizmetin kullanımıyla ilgili sorularınızı help.yave.net üzerinden iletebilirsiniz.
Bu Koşulların Korece aslı ile bir çevirisi arasında farklılık olması durumunda Korece metin esas alınır.
İşletme bilgileri
- Ticari unvan
- Yave Networks
- Temsilci
- Baek Seo-jin
- İşletme sicil no.
- 515-10-63393
- Mesafeli satış bildirim no.
- 2023-Incheon Seo-gu-3105
- İşletme adresi
- 96 Cheongnahanul-ro, Seo-gu, Incheon, Kore Cumhuriyeti
- Yardım Merkezi
- help.yave.net
- E-posta
- mail@support.yave.net