Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Mục đích)

Điều khoản này nhằm quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Yave Networks (sau đây gọi là "Công ty") và người dùng liên quan đến việc sử dụng YavePay (pay.yave.net, sau đây gọi là "Dịch vụ"), dịch vụ quản lý gói đăng ký phần mềm do Công ty vận hành.

Dịch vụ chỉ được cung cấp nhằm quản lý gói đăng ký các sản phẩm phần mềm do Công ty sở hữu và vận hành. Thông qua Dịch vụ, Công ty không cung cấp cho doanh nghiệp bên thứ ba các dịch vụ thanh toán như xử lý thanh toán, thanh toán cho đơn vị chấp nhận thẻ (acquiring) hay chuyển tiền.

Điều 2 (Định nghĩa)

1. "Dịch vụ" là toàn bộ các chức năng mà Công ty cung cấp để đăng ký và quản lý tài khoản cho các sản phẩm phần mềm Yave do Công ty sở hữu và vận hành, gồm: đăng ký phương thức thanh toán, thanh toán một lần, thanh toán định kỳ (gói đăng ký), điểm Yave Rewards, hoàn tiền và phần thưởng giới thiệu.
2. "Người dùng" là người đồng ý với Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ.
3. "Dịch vụ Yave" là từng sản phẩm phần mềm Yave được đăng ký thông qua Dịch vụ; tất cả đều do Công ty sở hữu và vận hành. Công ty không bán sản phẩm của bên thứ ba thông qua Dịch vụ.
4. "Phương thức thanh toán" là thẻ hoặc phương tiện khác mà người dùng đăng ký, chỉ được lưu dưới dạng khóa thanh toán (billing key) do cổng thanh toán (PG) cấp.
5. "Thanh toán định kỳ (gói đăng ký)" là khoản thanh toán được tự động trừ vào phương thức thanh toán đã đăng ký theo chu kỳ và số tiền mà người dùng đã đồng ý.
6. "Điểm" là đơn vị tích lũy qua Yave Rewards, chỉ dùng để giảm giá cho các sản phẩm do Công ty chỉ định; điểm không thể mua, chuyển nhượng, rút hay quy đổi thành tiền mặt.

Điều 3 (Hiệu lực và thay đổi Điều khoản)

1. Điều khoản này có hiệu lực khi được đăng trong Dịch vụ hoặc được thông báo qua email.
2. Công ty có thể thay đổi Điều khoản trong phạm vi không trái pháp luật liên quan và sẽ thông báo trước ngày có hiệu lực 7 ngày (30 ngày đối với thay đổi bất lợi cho người dùng hoặc thay đổi quan trọng).
3. Người dùng không đồng ý với Điều khoản đã thay đổi có thể gỡ phương thức thanh toán và ngừng sử dụng Dịch vụ.

Điều 4 (Tài khoản và đăng nhập)

Cần có tài khoản Yave để sử dụng Dịch vụ. Việc đăng ký, xác thực, hồ sơ và xóa tài khoản cũng như việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan tuân theo Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của dịch vụ tài khoản Yave (accounts.yave.net).

Điều 5 (Đăng ký phương thức thanh toán)

1. Người dùng có thể đăng ký thẻ hoặc phương tiện khác đứng tên mình làm phương thức thanh toán. Việc đăng ký thẻ được xem là người dùng đã đồng ý với Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư.
2. Công ty không lưu số thẻ gốc; phương thức thanh toán chỉ được lưu dưới dạng khóa thanh toán do cổng thanh toán (PG) cấp.
3. Không được đăng ký hoặc sử dụng trái phép phương thức thanh toán của người khác; người dùng chịu trách nhiệm phát sinh từ hành vi đó.

Điều 6 (Thanh toán một lần)

1. Người dùng thanh toán yêu cầu thanh toán (checkout) do Dịch vụ Yave tạo bằng phương thức thanh toán đã đăng ký.
2. Các điều kiện giao dịch như số tiền và loại tiền tệ lấy giá trị được xác nhận trên máy chủ làm chuẩn; nếu khác với giá trị hiển thị ở phía máy khách, giá trị của máy chủ được ưu tiên.
3. Người dùng có thể dùng điểm hiện có để giảm giá cho các sản phẩm áp dụng.

Điều 7 (Thanh toán định kỳ và gói đăng ký)

1. Thanh toán định kỳ chỉ bắt đầu khi chu kỳ thanh toán, số tiền bị tính và ngày thanh toán tiếp theo được hiển thị trước lần thanh toán đầu tiên và người dùng đồng ý.
2. Người dùng có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trên màn hình gói đăng ký; sau khi hủy, không bị tính phí từ chu kỳ tiếp theo (thời gian sử dụng đã bắt đầu áp dụng khoản 4 Điều này và Điều 8).
3. Công ty có thể thay đổi số tiền gói đăng ký và sẽ thông báo trước lần thanh toán tiếp theo. Người dùng không đồng ý với thay đổi có thể hủy.
4. Việc hoàn tiền thanh toán định kỳ tuân theo chính sách hoàn tiền và rút lại đề nghị giao kết tại Điều 8.

Điều 9 (Điểm Yave Rewards)

1. Điểm được tích lũy qua các hoạt động Yave Rewards như đạt mốc và giới thiệu, và chỉ dùng để giảm giá cho các sản phẩm do Công ty chỉ định. Điểm không thể mua, chuyển nhượng, rút hay quy đổi thành tiền mặt, và không phải là phương tiện thanh toán hay tiền gửi.
2. Điểm có thể có thời hạn sử dụng; điểm hết hạn sẽ bị hủy, và việc trừ điểm được thực hiện theo thứ tự sắp hết hạn trước (FIFO).
3. Công ty có thể thu hồi hoặc vô hiệu hóa điểm và phần thưởng có được bằng cách gian lận.

Điều 10 (Nghĩa vụ của người dùng)

• Sử dụng trái phép phương thức thanh toán hoặc tài khoản của người khác
• Thanh toán gian lận, lạm dụng hoàn tiền hoặc chiếm đoạt điểm thưởng trái phép
• Cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ hoặc vượt qua các chức năng bảo mật
• Vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này

Điều 11 (Nghĩa vụ của Công ty và thông báo về xử lý thanh toán)

1. Công ty nỗ lực cung cấp Dịch vụ ổn định theo pháp luật liên quan và Điều khoản này.
2. Loại tiền thanh toán và bên xử lý thanh toán được xác định theo cài đặt ngôn ngữ của tài khoản người dùng. Nếu ngôn ngữ tài khoản là tiếng Hàn, thanh toán được thực hiện bằng won Hàn Quốc và được xử lý qua các đối tác thanh toán trong nước của Công ty (PortOne và các PG liên kết như KCP); với các ngôn ngữ khác, thanh toán được thực hiện bằng đô la Mỹ và các giao dịch mua đủ điều kiện do Paddle, Merchant of Record của các giao dịch đó, bán và xử lý. Công ty bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách quyền riêng tư.
3. Công ty lưu giữ hồ sơ giao dịch thanh toán và hoàn tiền trong thời hạn do pháp luật quy định.

Điều 12 (Miễn trừ trách nhiệm)

1. Tất cả sản phẩm phần mềm Yave được đăng ký thông qua Dịch vụ đều do Công ty sở hữu và vận hành, và Công ty chịu trách nhiệm về nội dung, chất lượng và việc thực hiện của các sản phẩm đó theo pháp luật liên quan và điều khoản dịch vụ của từng dịch vụ.
2. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do lỗi của người dùng (lộ thông tin phương thức thanh toán, bị lừa đảo phishing, v.v.).
3. Công ty không chịu trách nhiệm đối với việc gián đoạn Dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai hoặc sự cố hệ thống.

Điều 13 (Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng)

1. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Đại Hàn Dân Quốc.
2. Công ty và người dùng sẽ thiện chí thương lượng để giải quyết tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ; nếu không thương lượng được, tòa án có thẩm quyền được xác định theo Luật Tố tụng dân sự của Hàn Quốc.

Điều 14 (Liên hệ)

Mọi thắc mắc về việc sử dụng Dịch vụ, vui lòng gửi qua help.yave.net.