第1條(目的)
本條款旨在規定 Yave Networks(以下稱「本公司」)所營運之軟體訂閱管理服務 YavePay(pay.yave.net,以下稱「本服務」)之使用相關事項,以及本公司與使用者間之權利、義務及責任。
本服務僅為管理本公司所擁有及營運之軟體產品的訂閱而提供。本公司不透過本服務向第三方業者提供金流處理、特約商店收單、資金移轉等支付服務。
第2條(定義)
- 「本服務」係指本公司為訂閱及管理其所擁有及營運之 Yave 軟體產品帳號而提供之付款方式登錄、單次付款、定期付款(訂閱)、Yave Rewards 點數、退款及推薦獎勵等全部功能。
- 「使用者」係指同意本條款並使用本服務之人。
- 「Yave 服務」係指透過本服務訂閱之個別 Yave 軟體產品,均由本公司擁有及營運。本公司不透過本服務販售第三方商品。
- 「付款方式」係指使用者登錄之卡片等,僅以金流服務商(PG)核發之帳單金鑰(billing key)形式保存。
- 「定期付款(訂閱)」係指依使用者同意之週期及金額,自動向已登錄付款方式收取之付款。
- 「點數」係指透過 Yave Rewards 累積、僅可用於本公司指定商品折抵之累積單位,不得購買、轉讓、提領或兌換現金。
第3條(條款之效力及變更)
- 本條款於本服務內公告或以電子郵件通知時生效。
- 本公司得於不違反相關法令之範圍內變更本條款,變更時將於生效日7日前(對使用者不利或重大之變更為30日前)公告。
- 不同意變更後條款之使用者,得解除付款方式並停止使用本服務。
第4條(帳號及登入)
使用本服務須擁有 Yave 帳號。帳號之註冊、驗證、個人資料、刪除及相關個人資料之處理,依 Yave 帳號服務(accounts.yave.net)之服務條款及隱私權政策辦理。
第5條(付款方式之登錄)
- 使用者得登錄本人名義之卡片等作為付款方式,登錄卡片之行為即視為同意本條款及隱私權政策。
- 本公司不保存卡片原始號碼,付款方式僅以金流服務商(PG)核發之帳單金鑰形式儲存。
- 不得未經授權登錄或使用他人之付款方式,因此所生之責任由使用者負擔。
第6條(單次付款)
- 使用者以已登錄之付款方式,支付 Yave 服務所產生之付款(結帳)請求。
- 付款金額、幣別等交易條件以伺服器確定之值為準;與用戶端顯示之值不同時,以伺服器之值為優先。
- 使用者得將持有之點數用於適用商品之折抵。
第7條(定期付款及訂閱)
- 定期付款僅於首次付款前顯示付款週期、收費金額及下次付款預定日,並經使用者同意後始開始。
- 使用者得隨時於訂閱畫面取消訂閱,取消後自下一週期起不再收費(已開始之使用期間依本條第4項及第8條辦理)。
- 本公司得變更訂閱金額,變更時將於下次付款前事先通知。使用者不同意變更者,得取消訂閱。
- 定期付款之退款,依第8條之退款及撤回政策辦理。
第8條(撤回及退款)
- 使用者得依相關法令(如韓國《電子商務等消費者保護法》等)撤回訂購。但數位內容等依法令限制撤回者,適用該限制。
- 使用者自行申請之退款(自助退款)僅限付款後24小時內且未使用者;其他退款依該 Yave 服務之政策並經本公司審核後處理。以美元付款之適用購買,其退款依該交易之 Merchant of Record 即 Paddle 之政策及程序辦理。
- 因所提供軟體本身之瑕疵或未履行所生之退款,依該 Yave 服務之退款政策及相關法令辦理,並由本公司負履行責任。
- 經核准之退款原則上退回原付款方式,付款時使用之點數於退款時得以點數形式退還。
- 點數等無償提供之累積單位不得退還現金。
第9條(Yave Rewards 點數)
- 點數透過達成里程碑、推薦等 Yave Rewards 活動累積,僅可用於本公司指定商品之折抵。點數不得購買、轉讓、提領或兌換現金,亦非支付工具或儲值金。
- 點數得設有效期限,逾期之點數將失效,扣抵依到期日最近者優先(FIFO)進行。
- 以不正當方法取得之點數及獎勵,本公司得收回或使其失效。
第10條(使用者之義務)
- 未經授權使用他人之付款方式或帳號之行為
- 不正當付款、濫用退款或不正當取得獎勵點數之行為
- 妨礙本服務正常營運或規避安全功能之行為
- 違反法令或本條款之行為
第11條(本公司之義務及付款處理之告知)
- 本公司依相關法令及本條款,致力穩定提供本服務。
- 付款幣別及處理主體依使用者帳號之語言設定決定。帳號語言為韓文時,以韓元付款,並透過本公司之國內金流合作夥伴(PortOne 及串接之 PG:KCP 等)處理;其他語言則以美元付款,適用之購買由該交易之 Merchant of Record 即 Paddle 販售及處理。本公司依隱私權政策保護使用者之個人資料。
- 本公司於相關法令規定之期間內保存付款及退款相關交易紀錄。
第12條(免責)
- 透過本服務訂閱之 Yave 軟體產品均由本公司擁有及營運,其內容、品質及履行之責任,依相關法令及該服務之服務條款由本公司負擔。
- 因可歸責於使用者之事由(付款方式外洩、遭受網路釣魚等)所生之損害,本公司不負責任。
- 因天災、系統故障等不可抗力導致服務中斷者,本公司不負責任。
第13條(爭議解決及準據法)
- 本條款以大韓民國法律為準據法。
- 就本服務使用所生之爭議,本公司與使用者應誠信協商解決;協商不成時,以依韓國《民事訴訟法》所定之法院為管轄法院。
第14條(聯絡我們)
有關本服務使用之問題,請透過 help.yave.net 提出。
本條款之韓文原文與譯文如有歧異,以韓文版本為準。
公司資訊
- 公司名稱
- Yave Networks
- 代表人
- Baek Seo-jin
- 營利事業登記號碼
- 515-10-63393
- 通訊銷售業申報編號
- 2023-仁川西區-3105
- 營業地址
- 大韓民國仁川廣域市西區 Cheongnahanul-ro 96
- 客服中心
- help.yave.net
- 電子郵件
- mail@support.yave.net